Penasulsel.com, MAKASSAR — PDAM Kota Makassar terus melakukan inovasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh masyarakat Kota Makassar. Terbaru warga yang ingin memasang meteran tidak menunggu lama, saat ini bayar langsung pasang.
Hal ini disampaikan Penjabat Direktur Keuangan PDAM Makassar, Asdar Ali saat hadir sebagai Narasumber Perda nomor 7/2019 tentang BUMD yang dilakukan oleh Ketua DPRD Makassar, Rudianto Lallo.
"Onde-onde alias One Day Service telah kami mulai wujudkan pada 22 Maret 2022 lalu yang bertepatan dengan Hari Air Sedunia, bertempat di Perumahan Nirwana Nipa-Nipa Antang dan masih banyak lainnya akan meyusul,"kata Asdar Ali, Rabu 23/3/2022.
Selain bentuk pelayanan itu, Asdar Ali juga mengatakan jika saat ini PDAM telah meringankan alias memberikan waktu kepada pelanggan baru yang membuka meteran dengan cara mencicil uang muka sebanyak empat kali.
"Sekarang uang pembukaan meteran sekitar Rp2 juta. Tapi bagi masyarakat yang tidak memiliki uang kes, dapat nengansurnya. pokoknya direksi mempermudah pelayanan,"ujar Asdar.
Asdar menambahkan bagi masyarakat yang akan kembali membuka segel meternya karena pernah menunggak iuran atau meninggalkan tanggungjawabnya maka dapat diskon sebesar 50 persen. "Semua kamu lakukan untuk pelayanan. pelayanan yang kami benahi baru unit usaha lainnya. sebab kebutuhan air begitu penting untuk kehidupan," jelas Asdar.
Asmina salah satu warga Kota Makassar mengapresiasi inovasi direksi PDAM Kota Makassar yang terus memanjakan pelanggannya. Menurutnya dulu jika ingin bayar tagihan harus kekantor perwakilan, sekarang di rumah juga jadi.
"Salut sekali atas kinerja direksi. Pembayaran di permudah, suplay air semakin lancar,"sahut Asmina.
Senada dengan Asmina, Wawan juga menyampaikan hal yang sama. Menurut dia ada perubahan besar yang dilakukan Direksi Beni Iskandar, Asdar Ali dan Arifuddin. "Kami rasakan perubahannya. kualitas air paling menonjol. tidak ada lagi air keruh,"tutupnya.
